Voici les différentes étapes à suivre pour annuler le renouvellement de votre abonnement au Pass Illimité de MentorShow :
Étape n°1 :
Connectez-vous à votre espace MentorShow via l'url suivante : https://app.mentorshow.com/auth/signin
Étape n°2 :
Une fois connecté, vous devez vous rendre dans les paramètres de votre compte. Pour cela vous pouvez cliquer sur votre profil en haut à droite puis sur "Abonnement".
Sinon cliquez sur ce lien : https://app.mentorshow.com/app/settings/subscription
Étape n°3 :
Cliquez sur "Annuler mon abonnement" dans la section de votre abonnement. Cela envoie automatiquement une demande à notre service client.
Étape n°4 :
Vous allez recevoir sous 1 jour ouvré un e-mail confirmant l'annulation de renouvellement de votre abonnement.
Attention ! Veuillez noter que cette demande de résiliation ne peut être rétroactive (après un renouvellement).
Le délai de rétractation de 14 jours ne s'applique qu’aux nouvelles souscriptions uniquement et non aux renouvellements d’abonnements.
Si vous avez des questions ou une demande particulière, n'hésitez pas à nous contacter en complétant le formulaire disponible ici.