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title: ¿Cómo desactivar la renovación automática en la aplicación móvil?
description: "La gestión de la renovación automática de tu suscripción se realiza fuera de la aplicación: en iOS, a través de la configuración de tu ID de Apple, y en Android, mediante Google Play Store."
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# ¿Cómo desactivar la renovación automática en la aplicación móvil?

## La gestión de la renovación automática de tu suscripción se realiza fuera de la aplicación: en iOS, a través de la configuración de tu ID de Apple, y en Android, mediante Google Play Store.

Independientemente de su smartphone, la gestión de la renovación automática de su abono se realizará fuera de la aplicación.

 

Estos son los pasos a seguir:

*(No se preocupe, su pase seguirá siendo válido hasta el final del ciclo de facturación).*

 

### **iOS**

1. Ve a Ajustes \> iTunes Store y App Store.
2. Toca tu ID de Apple.
3. Selecciona Mostrar ID de Apple (probablemente tendrás que iniciar sesión).
4. Toca Suscripciones.
5. Elige la suscripción que quieras gestionar.
6. Si no ves ninguna suscripción pero se te sigue cobrando, asegúrate de haber iniciado sesión con el ID de Apple correcto.
7. Toca Cancelar suscripción.

### **Android**

1. Abre Play Store.
2. En la página de inicio, toca el icono del menú en la parte superior izquierda, junto a Google Play.
3. Suscripciones táctiles.
4. Elija la suscripción que desea gestionar.
5. Si no ves ninguna suscripción pero se te sigue cobrando, comprueba que has iniciado sesión con el ID de Google correcto.
6. Toca Cancelar suscripción.

 

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