--- title: Problèmes de Connexion à MentorShow description: Si vous ne parvenez pas à vous connecter à MentorShow, vérifiez vos identifiants, forcez la déconnexion, nettoyez vos cookies, essayez un autre navigateur, redémarrez votre appareil, et si besoin, contactez notre support. 😊 --- [Passer au contenu](https://info.mentorshow.com/je-narrive-pas-à-accéder-à-ma-masterclass-/-jai-perdu-mon-mot-de-passe#main-content) - [Français](https://info.mentorshow.com/je-narrive-pas-%C3%A0-acc%C3%A9der-%C3%A0-ma-masterclass-/-jai-perdu-mon-mot-de-passe) - [English](https://info.mentorshow.com/en/i-cant-access-my-masterclass-/-ive-lost-my-password) - [Español](https://info.mentorshow.com/es/no-puedo-acceder-a-mi-masterclass-/-he-perdido-mi-contraseña) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Contactez-nous](https://info.mentorshow.com/kb-tickets/new?hsLang=fr) [![Site MentorShow](https://info.mentorshow.com/hs-fs/hubfs/Logo-Quadri-Horizontal-Alpha%20-%20Horizontal-2.png?height=40&name=Logo-Quadri-Horizontal-Alpha%20-%20Horizontal-2.png)](https://mentorshow.com/?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://info.mentorshow.com/je-narrive-pas-%C3%A0-acc%C3%A9der-%C3%A0-ma-masterclass-/-jai-perdu-mon-mot-de-passe) - [English](https://info.mentorshow.com/en/i-cant-access-my-masterclass-/-ive-lost-my-password) - [Español](https://info.mentorshow.com/es/no-puedo-acceder-a-mi-masterclass-/-he-perdido-mi-contraseña) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Contactez-nous](https://info.mentorshow.com/kb-tickets/new) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [FAQ MentorShow](https://info.mentorshow.com/?hsLang=fr) 2. [Navigation](https://info.mentorshow.com/navigation?hsLang=fr) 3. [Site internet](https://info.mentorshow.com/navigation?hsLang=fr#site-internet) # Problèmes de Connexion à MentorShow ## Si vous ne parvenez pas à vous connecter à MentorShow, vérifiez vos identifiants, forcez la déconnexion, nettoyez vos cookies, essayez un autre navigateur, redémarrez votre appareil, et si besoin, contactez notre support. 😊 Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte MentorShow ? Suivez ces étapes pour résoudre le problème rapidement. ### **1. 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Redémarrez votre appareil** Parfois, un simple redémarrage peut corriger le problème. **Éteignez puis rallumez votre ordinateur, tablette ou smartphone**, puis tentez une nouvelle connexion. ### **Besoin d’aide supplémentaire ?** Si aucune de ces solutions ne fonctionne, contactez notre support via **[ce formulaire](https://info.mentorshow.com/kb-tickets/new?hsLang=fr)** et nous nous chargerons de régler votre problème. 😊 - [Général](https://info.mentorshow.com/g%C3%A9n%C3%A9ral?hsLang=fr#main-content) - [Nos réponses à vos questions](https://info.mentorshow.com/g%C3%A9n%C3%A9ral?hsLang=fr#nos-r%C3%A9ponses-%C3%A0-vos-questions) - [Navigation](https://info.mentorshow.com/navigation?hsLang=fr#main-content) - [Application mobile](https://info.mentorshow.com/navigation?hsLang=fr#application-mobile) - [Site internet](https://info.mentorshow.com/navigation?hsLang=fr#site-internet) - [Langues](https://info.mentorshow.com/navigation?hsLang=fr#langues) - [Webinaires](https://info.mentorshow.com/webinaires?hsLang=fr#main-content) - [Webinaires](https://info.mentorshow.com/webinaires?hsLang=fr#webinaires) - [Paiements](https://info.mentorshow.com/paiements?hsLang=fr#main-content) - [Abonnement annuel MentorShow](https://info.mentorshow.com/paiements?hsLang=fr#abonnement-annuel-mentorshow) - [Autres](https://info.mentorshow.com/paiements?hsLang=fr#autres) - [Remboursements](https://info.mentorshow.com/paiements?hsLang=fr#remboursements) - [Offres](https://info.mentorshow.com/offres?hsLang=fr#main-content) - [Pass illimité](https://info.mentorshow.com/offres?hsLang=fr#pass-illimit%C3%A9) - [MentorShow Plus](https://info.mentorshow.com/offres?hsLang=fr#mentorshow-plus) - [Cours à l'unité (offre obsolète)](https://info.mentorshow.com/offres?hsLang=fr#cours-%C3%A0-lunit%C3%A9-offre-obsol%C3%A8te) - [Renouvellement de l'abonnement](https://info.mentorshow.com/offres?hsLang=fr#renouvellement-de-labonnement) - [Données personnelles](https://info.mentorshow.com/donn%C3%A9es-personnelles?hsLang=fr#main-content) - [Données personnelles](https://info.mentorshow.com/donn%C3%A9es-personnelles?hsLang=fr#donn%C3%A9es-personnelles) - [Contenu](https://info.mentorshow.com/contenu?hsLang=fr#main-content) - [Contenu](https://info.mentorshow.com/contenu?hsLang=fr#contenu) - [Aide en cas de crise](https://info.mentorshow.com/aide-en-cas-de-crise?hsLang=fr#main-content) - [Aide](https://info.mentorshow.com/aide-en-cas-de-crise?hsLang=fr#aide) [![Chill listening crop-3](https://info.mentorshow.com/hs-fs/hubfs/Logo-Quadri-Horizontal-Alpha%20-%20Horizontal-2.png?width=75&height=24&name=Logo-Quadri-Horizontal-Alpha%20-%20Horizontal-2.png "Chill listening crop-3")](https://mentorshow.com/?hsLang=fr) Centre d'aide mentorshow.com Copyright © 2026, MentorShow